«Мы очень аккуратные плательщики за коммунальные услуги, но нам постоянно задерживают доставку извещений за свет. Летом этого годы мы получали квитанции даже 25 числа. В чём дело? Почему нельзя платить по книжкам, как за газ? Это же удобно для потребителей, и платежи поступать будут своевременно.
Рудакова 3. П., д. Итяково»
На вопрос читателя «ТИ» отвечает начальник Темниковской районной службы ОАО «Мордовэнерго» X. Ш. Хозин:
- Нам очень важнв отзывы клиентов, но наша организация только выставляет гражданам счета-квитанции, в которых указаны объем и стоимость потребленной электрической энергии, а также другие сведения, обязательные к включению в платежный документ.
По поводу несвоевременной доставки извещений скажу, что наша организация заключила договор с ФГУП «Почта России». Мы оплачиваем услуги почтальонов по доставке счетов-квитанций.
Что касается книжек на оплату, то они изжили себя. Форма счетов-квитанций установлена Министерством регионального развития РФ.
