К числу факторов, обеспечивающих жизнедеятельность предприятия, следует отнести и добрые отзывы потребителей услуг. После того, как по городу стал ходить автобус, коллектив автоколонны № 2062 (директор Ю.Я. Мезин) систематически получает благодарности от пассажиров. Первые добрые слова специалисты автоколонны услышали от преподавателей и студентов сельхозколледжа.
Жители микрорайонов, ранее тратившие на дорогу около часа, быстро оценили все преимущества передвижения на автобусе. Теперь до работы и обратно можно доехать в тепле и с комфортом. Не надо рисковать жизнью на участках улиц, где не расчищены тротуары.