Когда речь идет о здоровье человека, может быть много случайных факторов, всю совокупность которых врач не в состоянии учесть. Признано, что многие права пациента при получении медицинской помощи грубо нарушаются. Это выражается в неуважительном отношении к пациенту на всем протяжении лечебного процесса, в нарушении прав пациента на получение информации о состоянии своего здоровья и тяжести конкретного заболевания, методах диагностики и лечения.
Так, гражданин Хорин обратился в Темниковский районный суд с иском к медицинскому учреждению о предоставлении запрошенной информации, указав, что ответчик незаконно, грубо нарушая право истца на доступ к информации о состоянии здоровья, отказался ознакомить его с медицинской картой амбулаторного больного на его имя и выдать ее копию для получения консультаций по ней у других специалистов. Вместо запрошенной информации ему выдали выписку из медицинской карты, с содержанием которой он не согласен. Решением Темниковского районного суда РМ от 29 марта 2011 года исковые требования Хорина удовлетворены. Суд обязал медицинское учреждение предоставить истцу медицинскую карту амбулаторного больного для ознакомления, выдать копию указанной карты для получения консультаций по ней у других специалистов. Решение суда вступило в законную силу.
В соответствии со ст. 31 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией. Медицинским документом, содержащим сведения о состоянии здоровья пациента, является медицинская карта амбулаторного больного, выписной эпикриз и другие документы.
В соответствии с Федеральным законом РФ «Об информации, информатизации и защите информации» граждане и организации имеют право на доступ к документированной информации о них, на уточнение этой информации в целях обеспечения ее полноты и достоверности, имеют право знать, кто и в каких целях использует или использовал эту информацию. Ограничение доступа граждан и организаций к информации о них допустимо лишь на основании, предусмотренном федеральным законом. Владелец документированной информации о гражданах обязан предоставить информацию бесплатно по требованию тех лиц, которых она касается.
Совершаемые медицинскими работниками противоправные деяния нарушают право каждого гражданина получать квалифицированную медицинскую помощь, представляют высокую общественную опасность, подрывают авторитет медицины в глазах населения.